"Алгоритм Поднебесной" или "Дом Восходящего Солнца"
Алгоритм U Sing и универсальная техника создания, производства, продаж различных услуг или продуктов (информационных, производственных, финансовых, любых…)
Алгоритм У Син |
Соотношение с Фэн Шуй |
Принцип "NO LEVEL" |
Техника точных определений |
Каким образом это соотносится с "Феншуем"?
"Фэн Шуй" не склоняется! И "Фэн Шуй" надо писать раздельно - это два иероглифа, а не один.
Что такое на самом деле "Фэн Шуй"? Это - применение принципов "У Син" в области дизайна.
"Мы продаем по фен-шуй!" - для китайца - уже смешно. Это то же самое, что сказать: "В своей деятельности мы целиком
полагаемся на внешнюю рекламу. Мы верим в магию внешней рекламы". Вы будете выглядеть идиотами, но вам об этом в Китае
никто не скажет, даже не намекнет. Для китайца дизайн рабочих помещений офиса - это тоже внешняя реклама. Даже если речь
идет об интерьере кабинета управляющего.
Китайцы не склонны к обратной связи.
"Фэн Шуй" - это конкретика, а "У Син" - стратегия и тактика.
Как адаптировать эти знания к реальной ситуации, т.е. применить практически?
Во всём мире, согласно основ экономической теории, существует всего три вида дефицита: трудовых, энергетических
и экономических ресурсов, а значит, всего три вида сбыта или спроса, кому что ближе - смотря кто чем занимается и в
каком направлении, остальное - производные совокупностей этих трёх составляющих. Рассмотрим одну из них.
!В сфере продажи экономических услуг роль стратегии и тактики продажи - важнее всего, ибо финансовый продукт с точки
зрения западной маркетологии (того же Котлера) относится к категории "товары промышленного назначения"
(продажа сырья, комплектующих, станков - "торговля средствами производства").
Как показывает практика, банки - чуть ли не единственные предприятия в этой отрасли, которые тратят на дизайн,
имидж и рекламу порой до 90% своей прибыли!
Банки продают деньги, или операции с деньгами (транзакции).
"Деньги - Товар товаров" (К.Маркс).
"Все думают, что умеют считать деньги". Все в душе считают себя финансистами - точно также как все в душе считают себя
педагогами и психологами.
Котлер: "В сфере продаж товаров промышленного назначения, включая капитал, покупатели прежде всего заведомо являются
экспертами, или считают себя таковыми"
Покупатели банковского продукта всегда на порядок проблемнее (труднее), чем в сфере товаров массового потребления.
Даже если внешне они этого не показывают и даже если речь идет о продаже продукта, имеющего внешние признаки товара массового
потребления (того же пластика или банального припейда).
По стандартам продавцов товаров массового потребления, банковский клиент - всегда трудный клиент, значительно более
искушённый и агрессивный.
Стандарты, принятые в сфере продажи потребительских товаров, в банковской сфере неприемлемы. Это касается
поведения всех участников движения, включая кассиров, ибо они занижены. Внешне все вроде бы то же самое: клиент -
окошечко-кэш, но по сути - нет: всё под контролем оператора/реализатора кредитных продуктов/"портфелей", его менеджера,
службы безопасности банка (от охраны/наблюдения до проверки ликвидности реализации предоставляемого залога:
необязательно имущественного, тут главное - возврат денежных средств), при необходимости - сотрудников и службы
безопасности страховой компании (по сути, те же критерии…).
!Продажа кредита - это уже не продажа товара, а продажа капитала.
Капитал - это возможность (потенциал). Не сами деньги, а именно возможности, которые они предоставляют.
Предоставляя кредит, мы продаем не сам предмет, а возможность им пользоваться здесь и сейчас, за меньшие деньги, в
краткосрочном периоде времени. Речь на самом деле идет об инвестировании в личную экономику. О реформах, об внешних долговых
обязательствах, пусть и на микроуровне - люди всегда хотят тратить больше (быстрее), чем зарабатывают и банки
предоставляют им эту возможность…
Но для китайцев уровень не имеет значения!
>> ДАЛЬШЕ >>
|